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          客死異鄉(xiāng)家屬怨 司法調解化爭端

            為鞏固郁南縣平安穩(wěn)定根基,郁南縣司法局始終堅持以人民為中心,積極踐行新時代“楓橋經驗”,以“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”為目標,及時介入化解矛盾糾紛,不斷提升群眾的幸福感、安全感和滿意度,為郁南人民營造一個平安祥和的社會環(huán)境。

            7月13日傍晚,南江口司法所接報:一名謝姓女士因其弟弟謝某在工作期間的死亡事故與南江口大橋改造工程建設方產生賠償糾紛,要求司法所調解。

            客死異鄉(xiāng)起事端

            謝某,湖南省LY市YS鎮(zhèn)人,于2020年4月24日到南江口大橋改造工程工地務工,7月9日早上6點30分在該工地工作時突感身體不適,工友要求其前往醫(yī)院治療。謝某于7月9日、10日分別到南江口鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及郁南縣人民醫(yī)院檢查治療,后因病情嚴重于7月10日晚上9點15分經搶救無效死亡。死者的父母親、家姐、親友等7人來到當地處理謝某的善后工作,與南江口大橋改造工程建設方陽江市GL工程有限公司在謝某的賠償問題產生糾紛。

            爭議太大難調解

            當晚9時,南江口司法所會同派出所、鎮(zhèn)人民調解委員會、綜治中心等部門召集雙方當事人到司法所進行調解。陽江市GL工程有限公司對謝某是否本工地務工人員、是否在本工地出事等提出異議,并認為是狂犬病導致謝某死亡(根據郁南縣人民醫(yī)院出具的《居民死亡醫(yī)學證明(推斷)書》,謝某的死亡原因疑似為狂犬病),公司不應對此承擔責任,隨后就離開了調解現場。首次調解未能取得成果。

            轉變思路化干戈

            事件發(fā)生后,縣委、縣政府主要領導高度重視??h司法局按照上級部署迅速成立調解工作領導小組,協調相關部門形成合力,指導司法所擬定調解方案,切實做好安撫家屬、化解糾紛、維護穩(wěn)定工作。7月17日、22日、24日,在郁南縣公路事務中心的協助下,南江口司法所又連續(xù)三次組織雙方當事人進行調解。

            雙方爭議焦點有兩個:(一)謝某是否屬于陽江市GL工程公司南江口大橋改造工程工地民工?(二)謝某死亡是否屬于工傷?調解過程中,由于陽江市Gl工程公司主要負責人未親自到場,公司委派的代表也一直未能回應家屬提出的要求,調解沒有實質性進展。家屬一度情緒失控,并表示如果公司再無任何回應的話,不介意再搭上一條人命?,F場工作人員迅速反應,把死者家屬與公司方分隔開來,對雙方都進行了耐心勸說,最后家屬情緒慢慢平復,表示愿意與公司方再次協商。

            7月28日下午,雙方在縣公路事務中心進行第五次調解。為避免調解陷入僵局,司法所工作人員轉變思路,建議當事人暫時擱置謝某是否屬于陽江市GL工程公司南江口大橋改造工程工地民工和謝某死亡是否屬工傷的爭議,引導雙方本著實事求是、互諒互讓的態(tài)度就事故賠償問題進行協商。當晚十一點,雙方終于有了一定的和解意向。

            熱心耐心換真心

            7月29日晚上八點,雙方就和解協議內容進行細化。協商過程中,雙方仍有爭吵,直到7月30日凌晨四點半,雙方簽訂了人民調解協議書。

            從第一次組織雙方協商到當事人簽訂協議書,歷時18天,謝某工傷死亡事故賠償糾紛告一段落。南江口司法所工作人員為了不讓事態(tài)惡化,將心比心,夜以繼日穩(wěn)定雙方、化解矛盾。他們努力與雙方當事人溝通,以耐心真誠、公平公正、依法依規(guī)的態(tài)度換取當事人的信服,一邊安撫死者家屬,一邊分析雙方訴求,解釋相關的法律條文,使雙方當事人對事件的性質有了正確認知,為矛盾化解打下了良好的基礎,最終事件得到妥善解決。

            司法為民保穩(wěn)定

            謝某工傷死亡事故調解案只是全縣司法行政干部為黨分憂、為民解困的一個縮影,縣司法局始終堅持以習近平總書記對人民調解工作的指示批示精神為指導,始終堅持司法為民,切實把矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽狀態(tài),切實守好基層社會治理第一道防線,努力實現小事不出村(社區(qū))、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),企事業(yè)單位矛盾糾紛本單位內化解,行業(yè)、專業(yè)矛盾糾紛本領域內解決,重大疑難復雜矛盾糾紛不出縣(市、區(qū)),基本實現矛盾不上交、不激化,為維護社會和諧穩(wěn)定、服務保障和改善民生作出積極貢獻。


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