守護(hù)“舌尖上的安全”，捍衛(wèi)食品安全底線。針對(duì)受群眾青睞的部分散裝食品商品標(biāo)簽未規(guī)范化管理，造成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)無(wú)法了解該商品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息，對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益存在潛在性危害的情況。我院能動(dòng)履職，加強(qiáng)法律監(jiān)督，督促相關(guān)職能部門(mén)對(duì)散裝食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范問(wèn)題加強(qiáng)監(jiān)管，并對(duì)不規(guī)范銷(xiāo)售散裝食品的經(jīng)營(yíng)者依法作出行政處罰，為散裝食品貼上“安全標(biāo)簽”，及時(shí)消除散裝食品的安全隱患，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　01與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決。

　　02請(qǐng)求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)商解決或撥打12315舉報(bào)電話。

　　03向有關(guān)行政部門(mén)申訴。

　　04根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

　　05向人民法院提起訴訟或向人民檢察院申請(qǐng)法律監(jiān)督。

　　普法時(shí)間

　　《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條

　　消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟

　　《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第五十八條　

　　對(duì)污染環(huán)境、侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益等損害社會(huì)公共利益的行為，法律規(guī)定的機(jī)關(guān)和有關(guān)組織可以向人民法院提起訴訟。

　　人民檢察院在履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)破壞生態(tài)環(huán)境和資源保護(hù)、食品藥品安全領(lǐng)域侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益等損害社會(huì)公共利益的行為，在沒(méi)有前款規(guī)定的機(jī)關(guān)和組織或者前款規(guī)定的機(jī)關(guān)和組織不提起訴訟的情況下，可以向人民法院提起訴訟。前款規(guī)定的機(jī)關(guān)或者組織提起訴訟的，人民檢察院可以支持起訴。

　　《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條　

　　消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。

　　生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。